Perception sélective

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Perception sélective, Source de l'image : Gert Jan Hofstede, Exploring Culture, Intercultural Press 2002
Source d'image : Gert Jan Hofstede, Exploring Culture, Intercultural Press 2002

Réfléchissez d'abord, puis comparez avec les interprétations possibles suivantes :

  • Deux femmes se promènent lorsqu'un homme frappe l'une d'entre elles avec un morceau de bois.
  • Une femme s'écarte pour laisser passer un aveugle.
  • Un mendiant et une femme.
  • Le jardinage.
  • Une famille d'agriculteurs travaillant dans les champs.
  • Deux personnes qui s'entraident pour faire quelque chose.
  • Un homme creuse un trou et une femme y jette des graines.

Toutes ces réponses sont possibles et donc correctes, selon le point de vue de l'observateur.

La vérité sur la réalité

  •     Mais pourquoi percevons-nous les situations différemment ?
  •     Pourquoi y a-t-il des malentendus ?

Parce que nous percevons de manière sélective !


Grâce à une perception sélective, on ne voit souvent que ce que l'on veut voir.


Descartes disait déjà : "Ce que Pierre dit de Paul en dit plus sur Pierre que sur Paul". Chacun perçoit le monde à sa manière subjective, par extraits, déformations, décalages, agrandissements, etc. Ce n'est que par notre interprétation que les données de l'environnement deviennent des informations.

La base de la perception sélective est notre capacité à reconnaître des modèles ou la recherche constante (le plus souvent inconsciente) de modèles. Grâce à ces schémas, notre cerveau est mieux à même d'intégrer de nouvelles informations dans celles qui existent déjà, afin de pouvoir faire face au flot d'informations qui nous envahit.

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Sélection des perceptions

Les motifs les plus susceptibles d'être perçus sont ceux dont la complexité se situe quelque part entre la symétrie parfaite et le bruit absolument non structuré. Le tic-tac d'une horloge, qui est un exemple de symétrie, est aussi peu perçu que le tambourinage non structuré de la pluie sur la vitre, car il n'est pas immédiatement blessé ou altéré.

Le choix des sensations perçues est influencé par divers filtres dans lesquels les expériences, les attentes, les attitudes et les intérêts jouent un rôle important. À un méta-niveau, on peut distinguer trois filtres qui influencent notre perception.

1) LA SOCIALISATION

Notre éducation et nos expériences en famille et à l'école façonnent nos idées et nos valeurs, notre comportement, notre façon de penser et de percevoir. Tout nous semble si naturel que nous n'en sommes plus tout à fait conscients. Notre environnement social façonne donc nos convictions, nos théories, nos idéologies, nos préjugés, nos objectifs, nos intérêts et nos hypothèses de base.

À titre d'exemple : Lorsqu'un architecte, un jardinier et un historien se promènent dans une ville et discutent ensuite de ce qu'ils ont vu, ils n'auront pas grand-chose en commun à se dire, car chacun d'eux a prêté attention à des choses différentes.

Nos attentes jouent également un rôle majeur dans la perception sélective, agissant comme des modèles. Une personne qui a lu de mauvaises critiques sur un hôtel sur Internet remarquera davantage les détails négatifs qu'une personne qui arrive avec une attitude fondamentalement positive.

2) ÉMOTIONS / SENTIMENTS

Nos sentiments sont l'un des principaux facteurs d'influence dans le processus de perception. Nous jugeons les actions des personnes sympathiques beaucoup plus positivement que celles des personnes antipathiques.

Un autre exemple est le sentiment d'être amoureux. Le motif des "lunettes roses" fait apparaître notre environnement dans une image idéalisée (en particulier la "personne cible").

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Cependant, des sentiments forts tels que la peur ou la nervosité peuvent également avoir un effet fonctionnel dans le sens d'un aiguisement des sens (perception du danger) ou un effet d'émoussement dans le sens d'une distorsion de la perception (peur paralysante de ne pas pouvoir réagir).

Il existe également des différences individuelles, qui peuvent se manifester par le besoin de dormir ou la sensation de faim. Celui qui a l'estomac qui gargouille, par exemple, et qui se promène dans une ville aux monuments magnifiques, sera aussi intéressé par la culture et cherchera surtout des restaurants.

En principe, les arguments qui soutiennent son propre point de vue sont plus susceptibles d'être perçus que ceux qui s'y opposent. Si, par exemple, vous avez pour principe que les grandes villes sont toujours polluées, vous remarquerez même les plus petits morceaux de papier dans la rue, alors que vous ne voyez pas les espaces verts joliment aménagés ou les trottoirs proprement balayés.

3) SITUATION / CONTEXTE

Troisièmement, notre perception dépend également du contexte, de la situation. Si nous bavardons avec une bonne connaissance, nous nous comportons différemment que si nous donnons une conférence devant une centaine de personnes.

La nature d'une pièce (couleurs, éclairage, sons, confort, disposition des sièges, etc.) a autant d'effets que l'âge et le sexe, le rôle social, la structure et la culture organisationnelles, les structures de pouvoir, la pression des attentes, etc. Il en va de même pour la manière dont nous interagissons. Tous ces facteurs influencent notre perception.


Utilisez les filtres de perception pour obtenir le bon niveau de concentration !


Avantages et inconvénients

La perception sélective est toujours orientée vers le but conscient ou inconscient de la personne qui agit. Nous concentrons toujours notre perception sur les stimuli qui servent à atteindre notre objectif.

Si, par exemple, nous voyageons dans une voiture dont le réservoir est presque vide, nous ne percevons plus les environs, mais plutôt les panneaux indiquant les stations-service. Dans de tels cas, la perception sélective est un dispositif très significatif de notre cerveau, afin de pouvoir distinguer l'essentiel de l'insignifiant malgré l'inondation constante de stimuli.

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Mais plus on se concentre sur une chose, plus il est facile d'attirer l'attention sur des choses qui ont également une grande - voire une plus grande - importance. Reprenons l'exemple de la conduite d'une voiture.

Ceux qui portent leur attention sur les noms de rue parce qu'ils recherchent une voie particulière oublient rapidement un piéton qui traverse la rue sur le passage pour piétons. En fait, des conducteurs impliqués dans un accident ont déjà signalé qu'ils n'avaient même pas remarqué l'autre voiture - le filtre de la perception sélective fonctionne si fortement.

Utilisation dans la pratique

Se concentrer sur les bonnes choses d'une part et ne pas trop se concentrer sur certaines choses d'autre part peut être entraîné. Trois éléments sont nécessaires au développement des facultés perceptives et de la disponibilité de chacun.

1) LA SENSIBILISATION

Le seul fait de savoir que l'on ne peut jamais percevoir l'environnement de manière objective, mais toujours seulement de manière subjective, est déjà le premier pas dans la direction de l'élargissement de la perception. En observant attentivement son propre comportement, on peut prendre conscience de ses propres modèles de filtrage de la perception.

Posez-vous les questions suivantes, encore et encore :

  • À quoi est-ce que je prête concrètement attention en ce moment ?
  • Est-ce que je me concentre trop sur certains faits ?
  • Est-ce que je remarque suffisamment bien les choses dans mon environnement (immédiat) ou est-ce que j'ignore complètement certaines choses ?
  • Suis-je éventuellement influencé par des préjugés, de mauvaises expériences ou des sentiments forts ?

2) COMPRENDRE

Après avoir lu cet article, vous saurez comment et pourquoi les processus de filtrage fonctionnent et quels risques typiques ils comportent. Maintenant que vous avez identifié et pris conscience de vos schémas de perception individuels, vous connaissez également les règles selon lesquelles votre propre processus de filtrage est structuré.

Si vous connaissez les principes de votre perception sélective très spécifique, vous pouvez déjà la contrer un peu. La recommandation de la psychologie moderne revient donc finalement à la sagesse des Grecs anciens : "Gnothi seauthon - Connais-toi toi-même".

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3) S'OUVRIR

Cela nous amène à la troisième et dernière étape du processus. Il est nécessaire de se débarrasser de son "ego-centrisme" avec toutes ses peurs, ses vulnérabilités, ses préjugés, ses expériences (du moins en partie) et de s'ouvrir à de nouveaux aspects et perspectives.

Ceux qui ne laissent pas constamment passer les événements qui les entourent à travers leurs filtres habituels perçoivent soudain le monde différemment et apprennent parfois à mieux comprendre leurs semblables et leur environnement.