Exigences pour les chefs de projet

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La réussite d'un projet dépend de la qualification du chef de projet. Aujourd'hui, le profil de personnalité individuel d'un chef de projet est au centre de l'attention, car environ 80 % de tous les projets n'échouent pas en raison d'exigences techniques élevées, mais en raison du manque de compétences sociales du chef de projet.

Dans le passé, les chefs de projet étaient considérés comme des experts techniques qui devaient résoudre un problème technique. Aujourd'hui, les chefs de projet assument en revanche la responsabilité globale des résultats. Le modèle de rôle et les exigences ont fondamentalement changé.

Aujourd'hui, un chef de projet doit comprendre et maîtriser le "principe des rôles multiples". Pour réussir à maîtriser des projets difficiles et socialement complexes, le chef de projet doit être à la fois stratège, gestionnaire, représentant, coordinateur, partenaire de négociation, gestionnaire de conflit et de crise, psychologue, consolateur, et bien plus encore - et tout cela en une seule personne. Les connaissances spécialisées pures ne suffisent plus.

L'évolution des exigences relatives au modèle de rôle des gestionnaires de projet

Comment les exigences relatives à un chef de projet au modèle de rôle changeant ont-elles évolué au cours des dernières décennies ? À quoi un chef de projet doit-il lui-même prêter attention et quels sont les critères importants et décisifs du point de vue de l'entreprise ?

La vue d'ensemble suivante est un recueil exhaustif de critères dont aucun chef de projet au monde ne peut prétendre qu'il est complet à cent pour cent. Il s'agit toutefois d'un support précieux qui peut donner des impulsions pour la sélection d'un chef de projet.

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Exigence : Connaissance des processus et des méthodes

Un chef de projet ...

  • comprend la gestion de projet une approche holistique, la gestion consciente des conflits, un contrôle actif de la communication ainsi que la prise en compte de l'environnement.
  • pense et agit en fonction du projet et donc de manière transversale.
  • se concentre sur les objectifs du projet, utilise les forces de son équipe, reconnaît très tôt le risque d'échec et fixe des priorités claires.
  • connaît le vaste portefeuille de méthodes et d'outils de gestion de projet et les applique régulièrement et de diverses manières ; il sait exactement quelles méthodes et quels outils sont optimaux pour telle ou telle situation du projet.
  • est capable de créer des plans de projet réalistes et adéquats, adaptés à la taille, au risque et à la complexité du projet.
  • coordonne, contrôle et gère le processus de gestion du projet en tenant compte des conditions cadres et des délais disponibles, des coûts et des ressources.
  • applique régulièrement et consciemment les techniques de modération, de présentation et de créativité.
  • Réfléchit à ses propres actions, acquiert des connaissances et adapte constamment ses procédures en conséquence.

Exigences : Leadership et travail en équipe

Un chef de projet ...

  • se concentre sur la constitution d'une équipe et le processus de développement au début d'un projet.
  • s'efforce de développer ensemble des solutions afin de favoriser leur acceptation.
  • se fixe des objectifs ambitieux et réalistes et s'engage de manière " militante " à les atteindre.
  • attache une grande importance à la co-détermination et à la co-conception de l'équipe de projet.
  • reconnaît les besoins et les potentiels de ses employés et favorise leur développement sans mettre en danger les objectifs du projet.
  • délègue les tâches du projet en fonction de la qualification et de la capacité du membre de l'équipe de projet.
  • éveille l'enthousiasme de ses collaborateurs de projet et assure un climat positif.
  • connaît l'efficacité de son propre style de leadership et l'adapte à la situation du projet.
  • est un modèle pour les employés du projet en ce qui concerne l'accomplissement des tâches et l'impact sur la personnalité.

Exigence : Communication

Un chef de projet ...

  • connaît les avantages d'une structure de communication transparente au sein d'une organisation de projet et peut l'établir de manière optimale.
  • est conscient de l'importance d'un soutien actif et conscient des parties prenantes influentes et des groupes environnants.
  • rend la stratégie et l'approche choisies transparentes et compréhensibles pour l'équipe de projet et l'environnement du projet.
  • peut bien communiquer et a la capacité de présenter des relations complexes de manière simple, concise et structurée.
  • organise la coopération au sein de l'équipe de projet par des règles définies, qui ne sont pas prescrites mais élaborées ensemble.
  • est en mesure de créer une atmosphère de travail positive et appréciative et, surtout, de la vivre par l'exemple.
  • connaît les différents types de personnalité, sait s'adapter aux besoins des différents groupes de personnes et parle leur "langue".
  • peut écouter activement et poser les bonnes questions, car les questions sont les réponses.
  • attache une grande importance à la durabilité et à l'acceptation des décisions.

Exigence : Gestion des conflits

Un chef de projet ...

  • se comporte de manière active en cas de problèmes et de situations de projet difficiles.
  • n'évite pas les conflits au sein de l'équipe de projet ou avec la direction.
  • agit avec fermeté et clarté dans cette affaire, mais de manière respectueuse envers la personne.
  • Traite de manière constructive les critiques, même celles qui portent sur soi-même.
  • adopte toujours une attitude constructive ; mot clé "orientation vers les problèmes vs. orientation vers les solutions".

RÉSUMÉ :

Le chef de projet du 21e siècle est un touche-à-tout !