Percepción selectiva

Publicidad

¿Qué ves en la imagen?

Percepción selectiva, Fuente de la imagen: Gert Jan Hofstede, Exploring Culture, Intercultural Press 2002
Fuente de la imagen: Gert Jan Hofstede, Exploring Culture, Intercultural Press 2002

Piensa primero y luego compara con las siguientes interpretaciones posibles:

  • Dos mujeres salen a pasear cuando un hombre golpea a una de ellas con un trozo de madera.
  • Una mujer se aparta para dejar pasar a un ciego.
  • Un mendigo y una mujer.
  • La jardinería.
  • Una familia de agricultores trabajando en el campo.
  • Dos personas que se ayudan mutuamente a hacer algo.
  • Un hombre cava un agujero y una mujer arroja semillas en él.

Todas estas respuestas son posibles y, por tanto, correctas, dependiendo del punto de vista del espectador.

La verdad sobre la realidad

  •     Pero, ¿por qué percibimos las situaciones de forma diferente?
  •     ¿Por qué hay malentendidos?

Porque percibimos selectivamente.


A través de la percepción selectiva, a menudo sólo se ve lo que se quiere ver.


Ya lo dijo Descartes: "Lo que Pedro dice de Pablo dice más de Pedro que de Pablo". Cada uno percibe el mundo a su manera subjetiva, en extractos, distorsiones, desplazamientos, ampliaciones, etc. Sólo a través de nuestra interpretación los datos del entorno se convierten en información.

Labase de la percepción selectiva es nuestra capacidad de reconocer patrones o la búsqueda constante (casi siempre inconsciente) de patrones. Con la ayuda de estos patrones, nuestro cerebro es más capaz de integrar la nueva información en la ya existente, para poder hacer frente a la avalancha de información que nos invade.

Publicidad

Selección de percepciones

Lospatrones que más se perciben son aquellos cuya complejidad se sitúa en algún punto intermedio entre la simetría perfecta y el ruido absolutamente desestructurado. El tic-tac de un reloj, como ejemplo de simetría, se percibe tan poco como el tamborileo desestructurado de la lluvia sobre el cristal de la ventana, ya que no se lesiona ni perjudica inmediatamente.

La elección de las sensaciones perci bidas está influida por varios filtros en los que las experiencias, las expectativas, las actitudes y los intereses desempeñan un papel importante. En un metanivel se pueden distinguir tres filtros que influyen en nuestra percepción.

1) SOCIALIZACIÓN

Nuestraeducación y nuestras experiencias en la familia y la escuela conforman nuestras ideas y valores, nuestro comportamiento, nuestra forma de pensar y de percibir. Todo nos parece tan natural que ya no somos plenamente conscientes de ello. Por lo tanto, nuestro entorno social configura nuestras convicciones, teorías, ideologías, prejuicios, objetivos, intereses y supuestos básicos.

A modo de ejemplo: Cuando un arquitecto, un jardinero y un historiador pasean por una ciudad y luego charlan sobre lo que han visto, no tendrán mucho en común para hablar, porque cada uno de ellos ha prestado atención a cosas diferentes.

Nuestras expectativas también desempeñan un papel importante en la percepción selectiva, actuando como plantillas. Cualquiera que haya leído malas críticas de un hotel en Internet se fijará más en los detalles negativos que alguien que llegue con una actitud fundamentalmente positiva.

2) EMOCIONES / SENTIMIENTOS

Nuestros sentimientos son uno de los principales factores que influyen en el proceso de percepción. Juzgamos las acciones de las personas simpáticas de forma mucho más positiva que las acciones de las personas antipáticas.

Otro ejemplo es el sentimiento de estar enamorado. El patrón de "gafas rosas" hace que nuestro entorno aparezca en una imagen idealizada (especialmente la "persona objetivo").

Publicidad

Sin embargo, los sentimientos fuertes, como el miedo o el nerviosismo, también pueden tener un efecto funcional en el sentido de una agudización de los sentidos (percepción del peligro) o un efecto de embotamiento en el sentido de una distorsión de la percepción (miedo paralizante a no poder reaccionar).

También hay diferencias individuales, que pueden manifestarse en la necesidad de dormir o en la sensación de hambre. Quien, por ejemplo, tenga un estómago rugiente y pasee por una ciudad con magníficos monumentos, también tendrá interés cultural y buscará sobre todo restaurantes.

En principio, los argumentos que apoyan el propio punto de vista tienen más posibilidades de ser percibidos que los que se oponen a él. Si, por ejemplo, uno tiene la actitud básica de que las grandes ciudades están siempre contaminadas, se fijará hasta en los más pequeños trozos de papel de la calle, mientras que no ve con buenos ojos las zonas verdes bellamente dispuestas o las aceras limpiamente barridas.

3) SITUACIÓN / CONTEXTO

En tercer lugar, nuestra percepción también depende del contexto, de la situación. Si charlamos con un buen conocido, nos comportamos de forma diferente que si damos una conferencia delante de cien personas.

Lanaturaleza de una habitación (colores, iluminación, sonidos, comodidad, disposición de los asientos, etc.) tiene tantos efectos como la edad y el sexo, el papel social, la estructura y la cultura de la organización, las estructuras de poder, la presión de las expectativas, etc. Lo mismo ocurre con la forma en que nos relacionamos. Todos estos factores influyen en nuestra percepción.


Utiliza los filtros de percepción para conseguir la concentración adecuada.


Ventajas y desventajas

Lapercepción selectiva siempre está orientada hacia el objetivo consciente o inconsciente de la persona que actúa. Siempre centramos nuestra percepción en los estímulos que sirven para alcanzar nuestro objetivo.

Si, por ejemplo, viajamos en un coche con el depósito casi vacío, ya no percibimos el entorno, sino las señales de las gasolineras. En estos casos, la percepción selectiva es un dispositivo muy significativo de nuestro cerebro, para poder distinguir entre lo esencial y lo insignificante a pesar de la constante inundación de estímulos.

Pero cuanto más se concentra uno en una cosa, más fácil es que la atención se desvíe de cosas que también son de gran -o incluso mayor- importancia. Sigamos con el ejemplo de conducir un coche.

Los que se fijan en los nombres de las calles porque buscan un carril determinado pasan rápidamente por alto a un peatón que cruza la calle por el paso de peatones. De hecho, los conductores implicados en un accidente ya han declarado que ni siquiera se fijaron en el otro coche: el filtro de la percepción selectiva funciona con mucha fuerza.

Uso en la práctica

Se puede entrenar elcentrarse en las cosas correctas, por un lado, y en no centrarse demasiado en ciertas cosas, por otro. Tres cosas son necesarias para seguir desarrollando las facultades perceptivas y la disposición.

1) SENSIBILIZACIÓN

El solo conocimiento de que nunca se puede percibir el entorno de forma objetiva, sino siempre sólo de forma subjetiva, es ya el primer paso en la dirección de ampliar la percepción. Observando atentamente el propio comportamiento, uno puede tomar conciencia de sus patrones individuales para filtrar la percepción.

Hazte las siguientes preguntas una y otra vez:

  • ¿A qué presto una atención concreta en este momento?
  • ¿Me concentro demasiado en ciertos hechos?
  • ¿Me doy cuenta de las cosas en mi entorno (inmediato) lo suficientemente bien o ignoro completamente algunas cosas?
  • ¿Es posible que me influyan los prejuicios, las malas experiencias o los sentimientos fuertes?

2) COMPRENDER

Después de leer este artículo, sabrá cómo y por qué funcionan los procesos de filtrado y qué riesgos típicos conllevan. Ahora que ha identificado sus patrones individuales de percepción y ha tomado conciencia de ellos, también conoce las reglas según las cuales se estructura su propio proceso de filtrado.

Si conoce los principios de su muy específica percepción selectiva, ya puede contrarrestarla un poco. La recomendación de la psicología moderna vuelve así, en última instancia, a la sabiduría de los antiguos griegos: "Gnothi seauthon - Conócete a ti mismo".

3) ABRIRSE

Esto nos lleva al tercer y último paso del proceso. Es necesario descartar tu "egocentrismo" con todos tus miedos, vulnerabilidades, prejuicios, experiencias (al menos en parte) y abrirte a nuevos aspectos y perspectivas.

Los que no dejan pasarconstantemente los acontecimientos que les rodean por sus filtros habituales perciben de repente el mundo de forma diferente y, a veces, aprenden a comprender mejor a sus semejantes y su entorno.